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行列のできる飲食店さんが使うスタンプ

2015.02.12
スタンプ

行列のできる飲食店さんは全国に多くあります。

やはりそこにはお客様が並ぶだけの魅力があるからでしょう。

美味しさはもちろん、おもてなしのお気持ちがあるから、また行ってしまうのかもしれませんね。

 

行列のできる飲食店さんが使うスタンプ

行列ができるお店で必ず発生する問題は・・・待ち時間です。

その中でも今回は、列に並ぶのではなく名前を書いて待つ場合。

あの入り口に立ってる「順番でお呼びしますので、こちらにお名前を書いてお待ちください」ってアレ。

あまり気にすることもないかもしれませんが、お店によって様々な配慮が異なります。

実は鈴印でも、そこに押すスタンプのご依頼を頂くことも多いんですね。

そのせいで私なんかも、それぞれのご対応を見ちゃったりするんです。

そこでもやはりおもてなしの心のあるお店は、ちょっとした工夫をされています。

先日お邪魔したお店では、こんなご対応をされてました。

感謝

感謝

なんかちょっとした工夫ですけど、すごく感じがいいですよね?

他にも例として「お待たせして申し訳ございません」なんてのを押すお店もございました。

ま、当然ここにスタンプを押してある方は席に着いてますから「感謝」と押されたことは知りません。

つまりこれって、順番が回らなくて待ってるお客様への配慮なんですね。

やっぱ待たされているのが楽しいって方はいないと思います。

「早く順番こないかな〜」なんて場合がほとんど。

当然中には、待たされてイライラしてしまう場合なんてのも・・・

でもそこでこの

感謝

「感謝」って文字を見るだけで、働くスタッフのお気遣いを感じ「あっ、そうだよね〜こちらこそ逆にすみません。」なんて気持ちも起こりますモンね!

まとめ

人気店は人気店なりのお悩みがあります。

待たせたくて待たせてるワケないですからね。

誰だって待ちたくないのと一緒で、お店側だってできるだけお待たせしたくないはずなんです。

でもその気持ちも、表現しないと伝わらないです。

それがスタンプ1つで少しでも改善できたらいいですよね!

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太陽と海と夏があればだいたいご機嫌な三代目。 日々「印」を通して、誰かの価値がちょっと上がるような仕事ができたらと考えている。 手彫りの美しさに惚れ込み、ブログでその魅力や違いを発信するのがライフワーク。 書くことも話すことも好きで、気がつけば毎日ブログを更新している。 ときどき印章の話から脱線するのもお約束。 趣味は筋トレと海と長距離ドライブ。

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