長き苦しい戦いに、新たな進展。
以下のブログの続きです。
簡単にまとめますとこんな感じ。
毎月内容不明の金額約19,000円が、何年にも渡って会社の口座から引き落としされてたんです。
気持ち悪いんでもう解約したい。
引き落とし先の名義は「ドコモケイタイ」
ちなみに現在は、社内でも誰一人ドコモを使っていない。
考えられる理由は、当時の会社の請求を、当時使っていたドコモと合算にしていたんじゃなかろうか?
でも契約が私が代表になる前の10年以上とあまりに古くて、契約書も残っていない。
これは一体なんだろう?とドコモに電話しても、何も教えてくれない。
唯一分かったのは、引き落とし先は「ドコモケイタイ」ではなく「NTTファイナンス」だってこと。
なのにNTTファイナンスでも内容が分からず、困った先方が提案として「引き落とし口座を停止して、請求書をもらって欲しい」
そして無事請求書が届き、内容を見るとまさかの・・・NTTファイナンス。
同一会社かい♡
請求書にある名義に連絡したところ、今度はスムーズに話が進みだしました。
でも・・・
解約には時間と費用が掛かります
一体この先にはどんな罠が待ち構えているのか？
いくら搾り取られるのか？それともまた余計な契約を結ばされるのか？
怯えているだけでは明るい未来はやってきません。
勇気を振り絞ってお問い合わせ先に電話してみました。
ただし、これまでの暗中模索に対して、今回は契約者の名義と電話番号がはっきりしているため、話は比較的スムーズに進みました。
目的は2つ。
- 請求書の明細書を送ってもらいたい
- 全てを解約したい
超簡単な話です♡
NTTファイナンスとの電話で契約内容が少しだけわかった
電話をかけ、名義と番号と住所を告げ、本人確認完了。
これまでは例え会社の代表者であろうと一切教えてくれなかった情報がちょっとづつ分かってきました。
まず要望の1つ目【明細書を送ってもらいたい】
ここでまず予想外の回答が。
Webビリングサービスとは、＃2のブログにも書きましたけど、聞き覚えのないNTTとのWeb契約です。
全く覚えてないんで当然未契約かと思っていたのが、契約済だったことが判明。
覚えていないんで、当然IDとパスも分かりません。
するとご親切に次のご提案をしていただけました。
こっちは紙で送って来るんかい♡
なぜ定型の葉書を送るだけで１週間もかかるのは謎でしたが、慌てる乞食はもらいが少ないの格言を思い出し、待つことにしました。
次に要望の２つ目【解約をしたい】
ここでは半分予想通り、また半分は驚きの回答をいただきました。
使ってもいない携帯に毎月6,889円も払っていたのか、、、汗
結局ドコモショップ行くんかい、、、汗
いきなり行ってまた「あれ持ってこいこれ持ってこい」って言われるのがミエミエですから、事前にショップに連絡。
ここでまたややこしくなっているのが、法人名義が旧社名であること。
それらを合わせて電話で教えてもらいました。
また法務局行くんですね♡
ただ解約をしたいだけなんですけど、600円もする全部事項証明書をわざわざ買いに行かないとダメなんですね。
足掻いても勝ち目はありませんので、こちらも従うことにしました。
ドコモショップ奮闘記♡
ようやくここまで辿り着いた・・・
思い返せば辛く長い道のりです。
一体どれだけの時間を費やしたのだろうか？
一体どれだけの費用を費やしたのだろうか？
でもこれでようやく1つが終わるはず。
そう信じて、興奮のあまり震える体を抑えるように入店。
非常に丁寧なご対応の後、指定の席に座って待つことに。
すると目の前ではこんなサービスをされていました。
スマホ教室。
時間も余ってるんでなんとなく聞いていると、お店のスタッフの方がご高齢の方向けの携帯の使い方をレクチャーしてくれる教室でした。
内容は「今回はみなさんに、お持ちのスマホで電話がかけられることが目的となってます。」
わお♡
この無料セミナーも携帯料金に含まれているのかな？なんて余計なこと思いつつ、非常にスムーズなアナウンスで席に呼ばれました。
一通り持参した資料を渡し、スタッフの方がひたすらキーボードを叩き続けるのを見ながら、時間が過ぎるのを待ちます。
まずは携帯の名義を鈴印に変更。
次に解約の手続きになりました。
終わらない予感♡
おかげさまで何がもったいないのか分からなくなってきましたが、ポイントを使ってまた何か余計な契約をされないか不安で仕方がないので、こちらは辞退させていただきました。
やっとこれで縁切れか？
ホッと胸を撫で下ろすワタクシに、またしても驚愕の一言が！
終わらない予感♡
ドコモショップでの滞在時間は約15分ほどではありましたが、法務局に行った時間と600円、ドコモショップに行った時間とまさかの違約金9500円。
総額10,100円をお支払いさせていただくことで、何年も使っていないドコモ携帯とお別れすることができました。
長年大変お世話になりました♡
最後に
今回の目的の1つが終わりました。
残すところ、NTTの電話とネット回線の解約→移行です。
ハガキが届いてログインし、IDとパスを変更すると今度こそ契約の全貌が見られるのか？
なんてことを思っていたら、届きました！
いよいよ、長年使っていなかったドコモケイタイの全貌に辿り着けるのか？
「自分の会社の契約内容を知りたい」
たったそれだけのことでしたが、すでに1ヶ月以上の時間が経過しました。
もちろん悪いのは全て、異常なほどの複雑な契約内容になっていることではなく、それに適当になんらかの印（しるし）を示して、契約をしてしまったであろうワタクシの責任です。
まさにネット契約とはパンドラの箱。
何が飛び出すか？余談は許しません。
果たして・・・
