以前書いたブログなんですけど、ここ最近お問い合わせが増えてきましたので、改めて書かせていただきます。
正直言ってあまり積極的に申し上げたい内容ではないんですけど、直接お客様に関わるお話なので。
社長、事前予約のお願い
偉そうにすみませんね。
最近は鈴印代表の私も、お店を離れる機会が非常に増えてきました。
とは言っても別に遊び歩いているワケではなく、、、汗
色々なプロジェクトに関わるようにもなり、また最近ですととにかく彫ってます。
またこう見えて1日のスケジュールを完全に固めて運営していますので、なかなか空きもなくなってきているのが現状です。
ちなみに全部アプリで管理しているので、私の予定は忘れっぽい本人よりも、Siriに聞いた方が間違いない的な、、、汗
そんなこんなでタスクをこなすべくお店を離れていたり、また居てもなかなか時間が割けなかったりしています。
なので直接お話を希望される方に関しましては、二度手間にならないよう事前にご予約をいただいております。
当然ご予約をいただけましたら、その時間は開けておきますので、よろしくお願い致します。
また今ではオンライン相談も人気ですので、ご来店が難しい場合は、そちらもご活用ください。
社長予約はこちらから
※事前にご希望の日時を3つほどご提案いただけますとありがたいです
私がお店を離れている理由
鈴印では現在スタッフも増え、しかもいずれも劣らぬキャリアと知識を要しています。
また実際ここ数年は、私自身が直接店頭でご対応することもほとんどなくなりました。
それに私以外は皆女性スタッフですので、人当たりも私と比べて格段に良い。
そのため数年かけて、社内での役割分担を行ってきました。
分かりやすく例えるなら、レストランのイメージでしょうか。
シェフが直接ご注文を承るパターンって少ないと思うんですけど、その感じです。
ご注文はベテランスタッフにお願いし、私は鈴印の今後(HPやブログの更新を含む)と、印章彫刻に集中しています。
特に時間を割いているのは未来ですね。
今以上にお客様にお喜びいただけるお店づくりを目指して、多くの方々を打ち合わせを含め、外での時間に当てています。
まあこんなコロナの時期でもありますので、色々進めていかないといけなかったりもするんですけどね。
最後に
最後にどうしてもお伝えしておきたいんですが、ご注文に関しては私がいなくても全く問題ないと自負しています。
お店によっては責任者不在だと全く話が通じないなんて経験が私にもありますが、その点はご安心ください。
逆に接客の数をこなしているスタッフの方が慣れていますし、スムーズで分かりやすいです。
最近では私が接客の場合、いちいちスタッフに聞かないといけない感じ、、、汗
それでもこんな私でも話したいなんて場合は、上記で申し上げましたように、事前にご予約いただけましたら幸いです。
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※事前にご希望の日時を3つほどご提案いただけますとありがたいです
参考ですが、土曜日は比較的お店にいる場合が多いです。
本当ここまで書いてて「何様のつもりだ?」なんて自分でも思いますけど、そんな事情をご理解いただけましたら幸いです。
だってご指名の方なんて、月に数人しかいないんですもん♡